外壁塗装後に「塗膜が剥がれてきた」というトラブルは、決して珍しくありません。
このとき多くの方が迷うのが、保証で直してもらえるのかどうかという点です。
実は、外壁塗装の剥がれには保証対象になるケースとならないケースがあり、原因を正しく見極めることが重要です。この記事では、その判断ポイントを分かりやすく解説します。
■ 外壁塗装が剥がれる主な原因
① 施工不良(下地処理不足)
もっとも多い原因が、施工時の不備です。
- 高圧洗浄が不十分
- 下塗り材の選定ミス
- 乾燥時間を守っていない
➡ 塗料が下地に密着せず、数年以内に剥がれが発生します。
② 塗料の相性不良
- 下地と塗料の相性が悪い
- 旧塗膜との密着不良
この場合も、本来の耐用年数を待たずに不具合が起きやすくなります。
③ 経年劣化・自然要因
- 築年数が長い
- 紫外線・雨風の影響
- 建物の動きによる影響
これらは、施工後年数が経過してから起こる自然な劣化です。
■ 保証対象になるケース・ならないケースの違い
| 原因 | 保証対象 | 理由 |
|---|---|---|
| 下地処理不足 | 〇 | 施工不良に該当 |
| 塗料選定ミス | 〇 | 業者責任 |
| 施工後すぐの剥がれ | 〇 | 初期不良 |
| 経年劣化 | × | 自然消耗 |
| 地震・災害 | × | 保証対象外が一般的 |
| 施主の後施工(穴あけ等) | × | 施工範囲外 |
■ 保証対象かどうかを見極めるポイント
✔ 剥がれが起きた時期
- 施工後1~3年以内 → 保証対象の可能性大
- 7~10年以上経過 → 経年劣化の可能性大
✔ 剥がれ方
- 下地が露出している
- 面状にベリっと剥がれている
➡ 施工不良が疑われます。
✔ 保証書の内容
- 保証期間
- 対象範囲
- 免責事項
契約時の書類は必ず確認しましょう。
■ 剥がれを見つけたらやるべき対応
- 写真を撮る(全体・アップ)
- 保証書・契約書を確認
- 施工業者に早めに連絡
- 原因説明を書面で求める
感情的にならず、事実確認を優先することが大切です。
■ トラブルを防ぐための予防策
- 施工内容を事前に説明してもらう
- 下地処理の工程を確認
- 保証内容が明確な業者を選ぶ
「保証がある=安心」ではなく、
施工品質が高いことが最重要です。
■ まとめ:剥がれは原因次第で保証の有無が変わる
外壁塗装の剥がれは、
- 施工不良 → 保証対象
- 経年劣化 → 保証対象外
となるのが一般的です。
大切なのは、剥がれの原因を正しく見極めること。
ペイントホームズ岡山店では、不具合の原因を丁寧に調査し、必要な対応を明確にご説明しています。
外壁塗装の剥がれでお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。
私たちペイントホームズ岡山店では、
現地調査で劣化箇所をしっかり診断し、最適な解決策をご提案します。
岡山市,赤磐市,瀬戸内市,玉野市,倉敷市,備前市,和気郡など幅広いエリアで外壁塗装や防水工事を行っています。
戸建て住宅だけでなく、アパートや工場、店舗など、 建物の種類やお客様のご要望に応じた柔軟な施工が私たちの強みです。
無料のお見積りや劣化診断、カラーシミュレーションもご利用いただけます。
「どこから手をつけたらいいかわからない」とお困りの方も、まずはお気軽にご相談を!
電話番号【050-5530-5323】まで。
岡山市の外壁塗装・屋根塗装はこちら
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